ماژول ها
مدیریت ماژولماژول ها
سیستم از ناحیه های مختلفی تشکیل یافته است که به آنها ماژول می گویند و شامل ابزارهایی هستند که برای فروش، پشتیبانی، بازاریابی، مدیریت پروژه، تقویم و مدیریت فعالیت ها و موارد دیگر لازم است.
برای دسترسی به قسمت ماژول ها در سیستم مدیریت…
روابط میان لیست های انتخابی
پیکربندیروابط میان لیست های انتخابی
این قسمت امکان مرتبط ساختن مقادیر یک لیست انتخابی با لیست انتخابی دیگر را فراهم می سازد.
مدیر سیستم با استفاده از این منو می تواند روابط را تنظیم و "فیلد هدف" را از طریق "فیلد مبدا" کنترل نماید.
{عکس صفحه روابط میان لیس…
پروفایل ها
مدیریت کاربرپروفایل ها
پروفایل ها برای کنترل فعالیت های کاربر در رکورد های CRM استفاده می شود.
علاوه بر این، پروفایل ها می توانند برای محدود کردن دسترسی کاربران به ماژول ها، فیلد ها و ابزار های خاص مانند بارگذاری و گرفتن فایل خروجی و غیره استفاده شو…
تاریخچه ورود
مدیریت کاربرتاریخچه ورود
از این قسمت می توانید زمان ورود و خروج کاربران به سیستم را مشاهده نمایید.
همچنین می توانید آدرس IP کاربر از مکانی که وارد سیستم شده است را ببینید.
{عکس صفحه تاریخچه ورود}
برای مشاهده تاریخچه ورود کاربر، در بالای صفحه کار…
کاربران
مدیریت کاربرکاربران
در این بخش از تنظیمات می توانید کاربران سیستم را ایجاد کرده و آن ها را مدیریت نمایید.
کاربران، کارکنان سازمان شما هستنند که می توانند به اکانت خود وارد شوند و به اطلاعات دسترسی داشته باشند و وظایفشان را بر اساس سطح دسترسی هایی که…
رول ها
مدیریت کاربررول ها
در قسمت رول ها می توانید ترتیب نقش های کاربران را تغییر دهید.
{عکس صفحه رول ها}
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مبین نقش هایی مانند مدیر عامل و مدیر فروش را به طور پیش فرض فراهم می نماید.
شما نیز می توانید برای کارکنان خود نقش هایی م…
ویرایشگر منو
پیکربندیویرایشگر منو
در این قسمت می توانید منوی اصلی CRM را ویرایش نمایید.
{عکس صفحه ویرایشگر منو}
می توانید برای حرکت دادن و مرتب سازی مجدد، ماژول را بکشید و در جای مد نظرتان رها نمایید. می توانید با کلیک روی آیکن "X" روی هر ماژول آن را حذف ک…
ویرایشگر پیکربندی
پیکربندیویرایشگر پیکربندی
در قسمت ویرایشگر پیکربندی می توانید تنظیمات اساسی حساب کاربری CRM را پیکربندی نمایید.
{عکس صفحه ویرایشگر پیکربندی}
از جمله کنترل نمایش فیلد ها، رکورد های نمایش لیستی و ...
این کار را می توانید با کلیک روی دکمه "ویرایش" در ب…
مبدل ایمیل
آموزش نرم افزارهای ایده پردازان, تنظیمات دیگرمبدل ایمیل
مبدل ایمیل این امکان را می دهد تا صندوق پستی خود را برای اسکن ایمیل های خود و تبدیل آن ها به ورودی های مناسب، پیکربندی نمایید.
همچنین باید قوانینی را تعریف نمایید تا مشخص گردد چه اقداماتی باید بر روی ایمیل انجام گردد.
ایمیل های شما به طور خودکا…