جزئیات سرویس
سرویس هاجزئیات سرویس
برای مشاهده جزئیات یک سرویس در صفحه "لیست سرویس ها" با کلیک بر روی هر رکورد وارد صفحه ی مربوط به آن می شوید.
{عکس تب خلاصه در جزئیات سرویس}
در اینجا تمام جزئیات مربوط به این رکورد قابل مشاهده می باشد.
در بالا نام سرویس …
لیست سرویس ها
سرویس هالیست سرویس ها
در این قسمت با سرویس ها آشنا خواهیم شد. سرویس ها به خدمات پولی یا رایگانی اشاره می کنند که شما به مشتریان خود ارائه می دهید.
به طور کلی سرویس ها موارد غیر قابل انباری هستند که به مشتریان ارائه می گردند. سرویس ها دارای زیرمحصول نمی باشند…
افزودن سرویس
سرویس هاافزودن سرویس
برای اضافه کردن یک سرویس جدید در صفحه "لیست سرویس ها" روی دکمه ی "افزودن سرویس" کلیک می نماییم.
در صفحه باز شده اطلاعات مربوط به جزئیات سرویس، اطلاعات قیمت گذاری و توضیحات را تکمیل نمایید.
جزئیات سرویس
در بخش جزئیات سرو…
ماژول ها
مدیریت ماژولماژول ها
سیستم از ناحیه های مختلفی تشکیل یافته است که به آنها ماژول می گویند و شامل ابزارهایی هستند که برای فروش، پشتیبانی، بازاریابی، مدیریت پروژه، تقویم و مدیریت فعالیت ها و موارد دیگر لازم است.
برای دسترسی به قسمت ماژول ها در سیستم مدیریت…
لیست تیکت ها
تیکت هالیست تیکت ها
در این قسمت با تیکت ها آشنا خواهیم شد. تیکت می تواند برای مشتریانی که موضوعی را گزارش می دهند ایجاد شود. مشتریان می توانند از پورتال مشتری برای گزارش یک مشکل استفاده کنند.
از طریق منوی اصلی روی آیتم "پشتیبانی" کلیک کرده و به …
جزئیات تیکت
تیکت هاجزئیات تیکت
برای مشاهده جزئیات یک تیکت در صفحه "لیست تیکت ها" با کلیک بر روی هر رکورد وارد صفحه ی مربوط به آن می شوید.
{عکس تب خلاصه در جزئیات تیکت}
در اینجا تمام جزئیات مربوط به این رکورد قابل مشاهده می باشد.
در بالا عنوان تیکت قر…
افزودن تیکت
تیکت هاافزودن تیکت
برای اضافه کردن یک تیکت جدید در صفحه "لیست تیکت ها" روی دکمه ی "افزودن تیکت" کلیک می نماییم.
در صفحه باز شده اطلاعات مربوط به اطلاعات تیکت، توضیحات و راه حل تیکت را تکمیل نمایید.
اطلاعات تیکت
در بخش جزئیات تیکت فیلد های مور…
لیست پرونده های فروش
پرونده های فروشلیست پرونده های فروش
در این قسمت با پرونده های فروش آشنا خواهیم شد.
پرونده های فروش در واقع یک بایگانی از اطلاعات کالاهای فروخته شده و ارسال شده به مشتری است. هر پرونده شامل مشخصات کالاست که شامل شماره کالا، شماره سریال، تاریخ فروش و نام …
افزودن پرونده فروش
پرونده های فروشافزودن پرونده فروش
برای اضافه کردن یک پرونده فروش جدید در صفحه "لیست پرونده های فروش" روی دکمه ی "افزودن پرونده فروش" کلیک می نماییم.
در صفحه باز شده اطلاعات مربوط به جزئیات پرونده فروش و توضیحات را تکمیل نمایید.
جزئیات پرونده فروش
در بخش ج…