پنج ویژگی اصلی نرم افزار CRM

پنج ویژگی اصلی نرم افزار CRM

پیشرفت تکنولوژی باعث شده است تا اغلب کسب و کارها در حال معامله و خرید و فروش با میلیون ها مصرف کننده باشند. در صورتی که در یک مرحله قبل تر قرار داشتید آیا از خودتان سوال نمی کردید که اگر موفقیت شما تنها به رضایت یک مشتری بستگی داشت، در آنصو…
هدف از CRM چیست ؟

هدف از CRM چیست ؟

هدف اصلی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) کمک به سازمان ها برای استفاده از تکنولوژی ها و منابع انسانی برای به دست آوردن دیدی بهتر نسبت به رفتارهای تجاری و ارزشی است که هر مشتری برای سازمان ایجاد می کند. در صورت حرکت کردن یک سیستم مدیریت ار…
نقش CRM در بازاریابی

نقش CRM در بازاریابی

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با استفاده از بازاریابی کارآمد و هدفمند و با تاثیر خود پایه مشتری مداری سازمان را تقویت می کند. نرم افزار CRM بعد جدید بازاریابی است که به طور ملموسی کسب و کار سازمان را بهبود می بخشد. این مقاله از آ…
تاریخچه اتوماسیون اداری

تاریخچه اتوماسیون اداری

تاریخچه اتوماسیون اداری یکی از مباحث جذاب شروع کار با اتوماسیون اداری می باشد. در این مقاله از وب سایت ایده پردازان نوین به این موضوع می پردازیم. در سال های اخیر کلید اصلی بقای سازمان‌ ها وجود اتوماسیون اداری در سازمان می باشد و برای ادا…
نقش اتوماسیون اداری در کاهش مفاسد اداری

نقش اتوماسیون اداری در کاهش مفاسد اداری

وقتی در سازمانی کارها درست انجام نشود و نظارت کافی بر روند انجام مراحل اداری نباشد، در بیشتر موارد به مرور زمان فساد اداری پیش می آید و انبوهی از خلاف های مالی ایجاد شده و نارضایتی مراجعان را به دنبال دارد. در این مقاله آکادمی ایده پرداز…
تاثیر استفاده از اتوماسیون اداری بر بهره وری کارکنان سازمان

افزایش بهره وری در سازمان با استفاده از اتوماسیون اداری

در این مقاله از آکادمی ایده پردازان نوین به بررسی تاثیر استفاده از اتوماسیون اداری بر بهره وری کارکنان سازمان می پردازیم و به نکاتی که باعث افزایش بهره وری در سازمان با استفاده از اتوماسیون اداری (Office Automation) می شود اشاره می کنیم. ات…
کاهش هزینه های سازمان با استفاده از اتوماسیون اداری

کاهش هزینه های سازمان با استفاده از اتوماسیون اداری

در این مقاله از آکادمی ایده پردازان نوین به بررسی کاهش هزینه های سازمان با استفاده از اتوماسیون اداری می پردازیم. در واقع می خواهیم به این سوال پاسخ دهیم که چگونه هزینه های سازمان را کاهش دهیم؟ یکی از اهداف اتوماسیون اداری (Office Automati…
تاثیر اتوماسیون اداری در بهبود تصمیم گیری مدیران

تاثیر اتوماسیون اداری در بهبود تصمیم گیری مدیران

در این مقاله از آکادمی ایده پردازان نوین به تاثیر اتوماسیون اداری در بهبود تصمیم گیری مدیران می پردازیم. سیستم اتوماسیون اداری یا Office Automation نرم افزاری است که منجر به کاهش هزینه ها در سازمان می گردد. در این سیستم، کاغد و دوباره کاری ها…
مزایای اتوماسیون اداری تحت وب

مزایای اتوماسیون اداری تحت وب

در این مقاله از آکادمی ایده پردازان نوین به بررسی تحت وب بودن اتوماسیون اداری می پردازیم و برخی از مزایای آن را بیان می کنیم. اطلاعات برای مدیران یک منبع اصلی و با ارزش است و به همین دلیل نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب به عنوان سیستم جها…