آموزش اضافه کردن سوال متداول در نرم افزار CRM مبین

افزودن سوال متداول

افزودن سوال متداول برای اضافه کردن یک سوال متداول جدید در صفحه "لیست سوالات متداول" روی دکمه ی "افزودن سوال متداول" کلیک می نماییم. در بخش اطلاعات سوال متداول صفحه باز شده، فیلد های مورد نیاز را تکمیل نمایید. جزئیات سوال متداول در بخش جز…
آموزش جزئیات سوال متداول در نرم افزار CRM مبین

جزئیات سوال متداول

جزئیات سوال متداول برای مشاهده جزئیات یک سوال متداول در صفحه "لیست سوالات متداول" با کلیک بر روی هر رکورد وارد صفحه ی مربوط به آن می شوید. {عکس تب خلاصه در جزئیات سوال متداول} در اینجا تمام جزئیات مربوط به این رکورد قابل مشاهده می باشد. در بالا نام…
آموزش لیست سوال متداول در نرم افزار CRM مبین

لیست سوالات متداول

لیست سوالات متداول در این قسمت با سوالات متداول آشنا خواهیم شد. سوالات متداول مخزنی از سوالات هستند که مشتریان آن ها را به صورت تکراری از شما می پرسند. شما می توانید تیکت ها را به سوالات متداول تبدیل یا آنها را ایجاد نمایید و با مشتریان و …